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Infuseur bloquer

Bonjour,

J'ai un soucis avec ma delonghil ecam23.440sb.

Acheter en juillet 2020, l'infuseur reste en position base, quand je veux coulé un café cela m'indique "réduire la dose"...rien ne sort.

Quand je m'arrête elle signalé "alarme générale".

Que dois-je faire ?

Merci de vos réponses

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